De hersenen zijn een onvoorstelbaar complex orgaan. De manier waarop het werkt kan moeilijk te begrijpen zijn, vooral als je geen neurowetenschapper bent. Maar begrijpen wat er in je hoofd omgaat tijdens het nemen van beslissingen kan je helpen om de beste aanpak te bepalen in elke situatie. In dit artikel leert u hoe u de controle over uw brein kunt overnemen en neuromarketingtactieken kunt gebruiken om het in de richting van iets kopen te sturen.
Neuromarketing ontcijferen
Neuromarketing is een relatief nieuw studiegebied dat onderzoekt hoe je hersenen reageren op stimuli. Als u bijvoorbeeld een bord met een uitverkoop ziet en een impuls voelt om iets te kopen, bestudeert neuromarketing wat er op dat moment in uw hersenen gebeurt.
Om te begrijpen wat er in je hoofd omgaat bij het nemen van beslissingen, is het belangrijk om eerst te begrijpen hoe je hersenen werken. Volgens dit artikel op Buzzfeed zijn je hersenen verdeeld in drie hoofdsecties: het bewuste (de delen waar we ons bewust van zijn), het onderbewuste (de delen waar we ons niet bewust van zijn, maar die toch onze gedachten kunnen beïnvloeden) en het voorbewuste (delen waar we ons niet bewust van zijn en die onze gedachten niet kunnen beïnvloeden). Deze delen werken meestal samen zonder dat we ons daarvan bewust zijn.
We weten weinig over het onderbewustzijn en de werking ervan, maar er zijn twee belangrijke gebieden waar wetenschappers enkele aanwijzingen hebben ontdekt. Deze worden activeringscentra genoemd. Dit zijn de delen van de hersenen die reageren wanneer ze worden blootgesteld aan stimuli zoals reclame of promotieaanbiedingen. Er zijn zes verschillende soorten activeringscentra, elk met hun eigen functie: aandacht, motivatie, geheugen/leren/creativiteit, angst/angst/stressreactie, besluitvorming en sociaal gedrag. Je kunt deze activeringscentra gebruiken om je hersenen te sturen in de richting van iets kopen.
Het besluitvormingsproces van de hersenen
De hersenen bestaan uit twee grote delen, de kleine hersenen (cerebrum) en de kleine hersenen (cerebellum). De kleine hersenen zijn verantwoordelijk voor rationeel denken, terwijl de kleine hersenen verantwoordelijk zijn voor emotie en waarneming. Wanneer u een beslissing neemt, beginnen uw hersenen met het verzamelen van informatie over de opties die voor u beschikbaar zijn. Vervolgens evalueert het deze opties op basis van zijn stemmingen en emoties. Dit proces kan worden onderverdeeld in drie stappen:
1) Verzamelen van informatie
2) Opties evalueren
3) Een beslissing nemen
Eerst verzamelt het alle informatie die het kan over het product of de dienst die voor u beschikbaar is op die specifieke dag. U kunt bijvoorbeeld op Google gaan kijken of een aantal recensies bekijken voordat u een beslissing neemt. Vervolgens evalueert het brein deze producten op basis van hoe het er op dat moment over denkt; er kunnen dagen zijn waarop het duurdere producten of minder dure producten wil, afhankelijk van de stemming. Ten slotte neemt het een beslissing op basis van wat het heeft gevonden. Naarmate dit proces vordert, neemt de kans dat u geld uitgeeft af, omdat u het gevoel krijgt dat u te veel informatie hebt om een weloverwogen aankoopbeslissing te nemen. Maar er zijn manieren om dit probleem te overwinnen en uw hersenen in een betere stemming te brengen, zodat u iets koopt, zelfs als u het niet echt nodig hebt!
De invloed van marketingtactieken op uw brein
Marketingtactieken hebben een directe invloed op de manier waarop mensen denken, zich voelen en zich gedragen. Dit geldt vooral voor emotionele reclame. Wat je ziet of leest kan een aanzienlijke invloed hebben op hoe je je voelt over een bepaald product of bedrijf. Als bijvoorbeeld een reclame voor een soepbedrijf droevige muziek op de achtergrond heeft, kan dat je schuldig laten voelen omdat je hun soep niet koopt – zelfs als je niet vaak soep eet.
Naarmate er meer onderzoek wordt gedaan naar de neurologie van het nemen van beslissingen, gebruiken sommige marketeers deze informatie als een voordeel. Zij weten dat als iemand eenmaal emotioneel in iets is geïnvesteerd, hij veel eerder geneigd zal zijn het te kopen. Daarom gebruiken zij bepaalde marketingtactieken om mensen binnen te lokken voordat zij zelfs maar beseffen wat er gebeurt.
Manieren om neuromarketing voor uw eigen doeleinden te gebruiken
Neuromarketing is ingewikkeld, maar begrijpen wat er in uw hersenen gebeurt om beslissingen te nemen, kan u helpen uw beslissingen onder controle te krijgen. Laten we bijvoorbeeld zeggen dat u probeert te beslissen of u een auto moet kopen voor 25.000 dollar. U weet dat de auto aan uw behoeften zal voldoen en betrouwbaar zal zijn, maar het is meer dan u zich op dit moment kunt veroorloven.
De gemiddelde persoon heeft 150 milliseconden om een beslissing te nemen over iets dat hij wil kopen. De manier waarop ze op dat moment reageren wordt hun “zwaartekracht” genoemd. De gravitationele aantrekkingskracht is nog steeds onderwerp van discussie, omdat sommige mensen geloven dat het hetzelfde is als onze houding ten opzichte van het product, terwijl anderen denken dat het is hoe graag we het willen hebben. Hoe dan ook, dit besluitvormingsproces is waar neuromarketingtactieken in het spel komen.
Bij al het gepraat over neuromarketingtactieken zijn er twee hoofdtypen: hard-selltactieken en soft-selltactieken. Bij hard-sell tactieken wordt gebruik gemaakt van angst of urgentie om klanten over te halen iets te kopen wat ze niet per se nodig hebben of willen. Soft-sell daarentegen maakt gebruik van argumenten en informatie uit betrouwbare bronnen om klanten ervan te overtuigen dat een aankoop de moeite waard is.
Aangezien het in dit geval om een dure aankoop lijkt te gaan die u op dit moment misschien niet nodig hebt, zou u waarschijnlijk meer overtuigd worden door zachte verkooptactieken dan door harde verkooptactieken. Een zachte verkoop van de auto zou waarschijnlijk de angst voor te hoge uitgaven verminderen en aantonen
Conclusie
Neuromarketingtactieken zijn methoden die de kracht van de hersenen gebruiken om mensen tot kopen aan te zetten. Deze tactieken helpen u uw brein te controleren en het in de richting van een aankoop te sturen. Als u op deze link klikt, komt u bij een ander artikel over neuromarketing.